Frequently Asked Questions
INFO
Este é um guia com informações, detalhes, ideias e dicas para tentar resolver problemas básicos relacionados ao funcionamento do servidor.
Não se aplica ao jogo oficial, nem a outros servidores privados.
Jamais modifique os arquivos do jogo nem altere quaisquer um de maneira alguma, jamais iremos nos responsabilizar por problemas providos por este tipo de prática.
Jogo recebendo 'crash' ao carregar mapas
☢︎ Problema e causa ☢︎
Este é um problema comum quando se usa quaisquer modificações nos arquivos do servidor, nós criamos os arquivos.grf's do servidor e testamos incansavelmente cada arquivo, verificamos a integridade de todo conteúdo antes de liberar o download para os jogadores, aplicar fazer merge em arquivos de terceiros sobrepondo nossos arquivos pode facilmente causar inúmeros problemas para os jogador, JAMAIS use quaisquer modificações nos arquivos, caso o faça você se torna inteiramente responsável por eventualidades desse tipo.
✔ A solução ✔
✧ Vá para o nosso painel, clique em 'downloads': CLIQUE AQUI
✧ Faça o download do jogo por um dos 'mirrors' disponibilizados pela equipe do servidor.
✧ Extraia os arquivos em uma pasta de sua preferência, evitando extração 'C:/, Meus Documentos, Arquivos de Programas'.
✧ Vá para a pasta onde você extraiu os arquivos, procure e abra o arquivo 'Atualizador LegacyRO', aguarde os arquivos serem baixados.
✧ Clique em 'Configuração' na janela de atualizações.
✧ Configure o dispositivo de vídeo e a resolução que deseja usar.
✧ Por fim clique em 'Jogar'.
Macro tool has been detected
☢︎ Problema e causa ☢︎
Este problema ocorre quando você possui algum software que pode ser usado para macro no jogo, mesmo que ele não esteja sendo utilizado no servidor muitos ficam rodando em segundo plano na sua máquina.
✔ A solução ✔
✧ A melhor maneira de solucionar é desinstalando complemente este tipo de software, caso decida usá-lo em outro jogo/servidor você fica responsável pela reinstalação.
✧ Em caso de software de teclado ou mouse você pode simplesmente clicar com o lado direito do mouse sobre o ícone dele da bandeja do sistema e escolher: SAIR, depois basta abrir novamente quando for jogar outro jogo.
Não foi possível conectar ao servidor
☢︎ Problema e causa ☢︎
Normalmente é causado por jogo desatualizado ou atualizado com falhas, arquivos corrompidos ou editados.
✔ A solução ✔
Esta solução é para caso você esteja rodando a versão 0.0A.
✧ Abra o atualizador na pasta do jogo, localize e abra o arquivo com o nome: Atualizador EthernalRO, ele possui o ícone:
✧ Basta abrir o arquivo e aguardar ele baixar as atualizações mais recentes.
Após isso basta clicar em 'JOGAR' e você terá uma tela 'colorida' com a versão sendo exibida no canto interior esquerdo da tela diferente do da imagem a cima.
GRF Encryption - File not found
☢︎ Problema e causa ☢︎
Normalmente ocorre por falha ou falta do arquivo de criptografia das grf's do servidor, muito comum quando os arquivos do servidor são misturados com outros servidores privados, quando o arquivo baixado/patch corrompe durante o download ou extração.
✔ A solução ✔
✧ Faça o download do arquivo: mis.dll
✧ Vá copie-o e cole dentro da pasta do jogo, caso pergunte por substituição clique para substituir.
Pronto, abra o jogo normalmente, lembre sempre de abrir o jogo pelo 'Atualizador EthernalRO' e jamais edite os arquivos da pasta principal.
Jogo carrega o shield mas não abre
☢︎ Problema e causa ☢︎
Este é um problema bem recorrente, mas não é grave, o cliente não consegue identificar as configurações gráficas ou hardware presentes. Muitas vezes ocorre por falta de configuração ou configuração inadequada do dispositivo gráfico.
✔ A solução ✔
Configure o dispositivo gráfico e resolução adequada para rodar o jogo em sua máquina.
✧ Para fazer da forma correta, abra o atualizador na pasta do jogo, ele está com o nome: Atualizador EthernalRO e possui o ícone:
✧ Aguarde baixar todos os novos arquivos.
✧ Clique na opção 'configurar', como na imagem:
Mostrar conteúdo oculto
✧ Agora que o arquivo que configuração abriu, clique em 'Dispositivo Gráfico' e escolha um hardware presente, como placa de vídeo offboard ou onboard, após isso selecione a 'Resolução' ideal para seu monitor:
Mostrar conteúdo oculto
✧ Caso você não saiba a resolução do seu monitor, clique com o lado direito do mouse na área de trabalho, escolha 'Opções de exibição', role a página pra baixo e você verá 'Resolução da Tela'.
Feito a configuração a cima, basta clicar em 'ok' e depois clicar em 'aplicar'.
Em caso usar outro sistema operacional por favor deixar comentário ou procurar orientação em nosso discord.